quinta-feira, 14 de agosto de 2008

"A ignorança atravanca o pogresso..."

Não, o título acima não está escrito errado...ou melhor, está, de propósito.

O dia nem terminou e tive que passar por duas situações que me deixam fudido de ódio.
Sabe, se tem uma coisa que detesto é gente ignorante, não sem estudo, mas pessoas ignorantes, que não sabem o que dizem, que se acham donas da verdade, que são arrogantes e pedantes.

Na empresa onde trabalho, temos mais de 100 funcionários nas obras, e somente 4 pessoas para cuidar de todas elas, e eu sou uma dessas.
São pessoas em sua maioria simples, muitas delas sem estudo ou com estudo incompleto, e tentamos ao máximo, dar diginada a elas no trabalho e ajudar no que podemos, afinal, ninguém merece ser mal tratado.

Ontem, um desses funcionários pediu adiantamento de pagamento para poder comprar remédio, como é política da empresa, dissemos não, mas se fosse o caso, que ele indicasse qual remedio ele iria precisar, que compraríamos.
Bom, hoje pela manhã ele nos trouxe uma lista com 4 medicamentos e me deu. O nome dos remédios estava escrito em um pedaço simples, com uma letra simples, e estava escrito de forma errada, mas nada que não fosse possivel de entender, com exceção de um medicamento. Liguei para a farmácia onde temos conta e pedi os remédios que tinha entendido e disse para a atendente:
- Preciso de um xarope com o nome tal!
- Não existe esse remédio, meu senhor.
- Ok, mas será que vc não tem agum com um nome parecido (e expliquei toda a situação).
- Não senhor, não tem.
- Mas vc procurou?
- Não, mas não tem não.
- E como vc sabe se não procurou?
- Pq eu não conheço e não tem?
- Tá, mas será que na listagem de medicamentos não tem nada parecido?
- Não, não tem.

Já perdendo a calma e sem levantar o tom de voz...
- Então faz assim minha querida, qual o seu nome?
- Pq quer saber?
- Pq eu estou indo até ai e quero ver vc procurar na minha frente se tel algum medicamento com um nome parecido, se não existir, ótimo, mas se existir, perfeito, vou levar e vc é quem vai pagar.
- O senhor é bem grosso, não?
- Não, eu apenas sou justo, sou educado com quem merece e grosso com quem não merece.

Resumo, desliguei o telefone, peguei o carro, e fui até lá. Achei o medicamento e comprei, mas nem levei o assunto adiante pois detesto esse tipo de gente.

Agora a tarde foi outro.

O cara chegou e disse que queria fazer um procedimento técnico em um terreno.
Eu disse que teria que fazer tal coisa antes para dai sim realizar o que ele queria.
Ele me resposndeu:
- Não, não tem!
- Não meu senhor, vc vai ter qua fazer tal coisa e tal...(e expliquei tudo como devia ser).
- Não, não precisa disso, eu sei como fazer.
- Ah, então tá, então o senhor mesmo pode fazer...faz assim, liga para meu chefe e diz para ele.

Bom, ele ligou, ou melhor, eu liguei, e meu chefe disse a mesma coisa que eu.

Gente, é difícil as pessoas entenderem que cada um sabe do seu serviço ou terem um pouco mais de boa vontade para atenderem bem, serem mais solicitas, e não o inverso, serem sem educação???

É difícil pedir um pouco mais de gentileza nessa vida????

Fodem com o meu dia....

3 comentários:

  1. Olá você!

    Que bom reencontrá-lo... fiquei "assustado" quando vi que tinha ido embora... que coisa.

    Então, eu acho que é falta bom senso e educação as pessoas... conheço cada história.... mas fazer o que....(só contar né, 1, 2, 3, 4, ..., 10! e rezar!)

    abração!

    ResponderExcluir
  2. Moço, tem umas frases pintadas no Rio, perto da rodoviária Novo Rio, que são do 'Profeta Gentileza', cujo mote maior é sempre:

    'Gentileza gera gentileza'.

    Acho perfeito.
    Pena que as pessoas não façam isso, não é mesmo?
    Um beijo, meu querido.
    Onde vc quiser!

    ResponderExcluir
  3. ah
    era pra ter levado sim a menina da farmácia até o gerente pra ela aprender como é que se trata um cliente

    ora...

    ResponderExcluir